Règles de l’art et DTU

Les Règles de l’Art et les DTU :

 

Les règles de l’art constituent avec les DTU sont un référentiel pour les Acteurs de la construction.

On entend régulièrement dire que les Normes sont une contrainte, mais en général c’est le contraire, les règles de l’art et les référentiels DTU sont une PROTECTION ; oui vous me lisez bien et je dit protection. Car l’absence de tous document est à contrario contreproductif et laisse la port ouverte à tout.

Tant la qualité d’un travail consciencieux qu’un travail ma exécuté.

En consultant les référentiels des normes NF ou des AT ou des DTU on se rend compte qu’il y a beaucoup d’évidence qui ne font que référence au bon sens ou à une conscience professionnelle.

J’ai à ce sujet de très nombreux exemples et qui in fine ne sont pas synonymes de coûts financiers supérieurs du fait même de l’application des normes à appliquer au réel.

Ici il s’agit de calage sous un vide sanitaire qui est pour le moins aléatoire. 

Au contraire : Bien faire une fois coûte moins cher que de faire mal une fois + refaire une seconde fois.

Ce qui manque en général et revient souvent est l’économie d’une personne au poste de  » Conducteur de travaux ; Planificateur ; Gestion des commandes  » et ces 3 postes seulement sont synonymes de qualité d’abord (On ne fait le travail qu’une seule foi) et de coût in fine car les choses étant bien prises en main dès le départ.

C’est souvent ce que j’entends lorsque je suis en RDV d’expertise avec les clients sur les observations qui sont faites vers les entreprises.

Et c’est pour cette raison qu’on fait souvent appel à nos services afin de gérer les litiges qui opposent les clients et l’entreprise. Mon intervention se situe à la foi sur un aspect d’identification de désordres et de malfaçons mais aussi sur l’accompagnement entre le client et l’entreprise en me positionnant comme un tiers ce qui a pour effet de diviser par deux la pression de l’un vers l’autre et vis et versa.

Ici plutôt que de placer l’interrupteur 3 cm plus loin ; l’ouvrier n’a pas hésitez à couper un chambranle sur une porte finition chêne.

Règles de l'art et DTU
Règles de l’art et DTU

L’accompagnement se présente en 2 phases : 1/ je vais sur place me rendre compte de l’ampleur des dégâts et des désordres ou litiges ce qui me permet de prendre parfaitement connaissance de la situation. 2 / puis je me rends en contradictoire sur une seconde opération d’expertise en présence du client et de l’entreprise afin de procéder ensemble à l’analyse de la situation et également de proposer une estimation budgétaire du coût des travaux et d’arbitrer ensuite la discussion qui pourrait avoir lieu entre le MO Maitre de l’Ouvrage et l’entreprise.

Le but étant de sortir à l’amiable d’un litige sans passer par la case judiciaire et le tribunal ce qui coûte cher à tout le monde et sans avoir aucune certitude du résultat de l’expertise ce qui, disons le bien peut être beaucoup plus coûteux pour le client s’il ne gagnait pas.

Et c’est sans compter l’impact non chiffré de la perte de jouissance du bien, le temps consacré à la gestion du sinistre, le stress, les coûts collatéraux divers.

C’est dans cette démarche d’accompagnement que ce situe NF-Expertise pour accompagner les clients.

N’hésitez plus contactez-nous.

Mérule; Légionelle ; Germe hydrique

Bonjour

La Mérule …   Mérule; Légionelle ; Germe hydrique  La Légionella

Mérule; Légionelle ; Germe hydriqueDes noms peu commun tel que ceux des champignons qui prolifère dans des zones humides et créent le terrain favorable au développement de germes dont certain sont mortels.

Mérule La Mérule 

Oui en effet on ne soupçonne pas le niveau de dangerosité pour la santé des problématiques de la qualité de l’air, même si l’on en parle de plus en plus. Le sujet est vaste et scientifique, aussi on ne va s’attacher à l’article suivant qu’à un seul problème. Celui de l’humidité résiduelle du soit à un apport d’eau continu et stagnant ou à un manque de ventilation permanent qui engendre ce type de désordres qui encore une fois peuvent être MORTEL…

Qu’est ce qu’une eau Stagnante :

On parle d’eau stagnante lorsque l’eau reste immobile plus de 4 heures dans un réseau d’alimentation en eau potable entre le point de raccordement de l’immeuble et le point de prélèvement.

Cette eau constitue un milieu de vie IDEAL pour les BACTERIES Hydriques.

La légionelle est une maladie potentiellement MORTELLE  causée par les bactéries Légionella.

L’espèce Legionella Pneumophila étant la plus courante. Elle entraine une infection GRAVE des poumons.

L’émergence récente de cette maladie s’explique par son affinité nos systèmes modernes d’alimentation de l’eau potable…

S’il n’existe pas de vaccin contre la maladie, elle peut néanmoins être prévenue et certains antibiotiques sont efficaces s’ils sont pris assez tôt…

UN EXEMPLE D EPIDEMIE EN FRANCE RECENT :

L’amélioration de la surveillance de la santé permet de détecter plus efficacement les foyers d’apparition de cas groupés et depuis 1998 plusieurs épidémies ayant pour origine les tours de refroidissement ont été identifiées…

C’est le cas de l’épidémie survenue dans le Pas de Calais en 2003 ou l’on a constaté 90 cas et 17 morts.

Cette épidémie met en lumière les difficultés de la maîtrise des foyers de prolifération de la Légionella Pneumophila puisque; pour la première fois deux arrêts de la source industrielle pour décontamination totale ont été nécessaires à un mois d’intervalle pour Parvenir à STOPER L’EPIDEMIE..

QU’ESTCE QUE LA LEGIONNELLE

La légionnelle est une infection pulmonaire GRAVE causée par une bactérie nommée Légionella.

Il n’e s’agit pas d’une maladie contagieuse d’une personne à une autre.

La Légionellose affecte essentiellement les adultes et touchent plus particulièrement les personnes présentant des facteurs favorisants…Et il existe une 50 aine de forme d’espèces souches. En France on va parler de l’espèce Légionelle Pneumophila…

COMMENT CONTRACTE ON LA LEGIONELLOSE

Elles sont présentes dans l’eau douce à l’état naturel tels que les lacs rivières; et les Sol Humides… A partir du milieu naturel, la bactérie peut coloniser les installations qui leur offre des conditions favorables à leurs développement ; (Stagnation de l’eau; température  de l’eau entre 25 et 45 °C/ ; la présence de nutriment…

La contamination se produit par les VOIES RESPIRATOIRES; par inhalation de l’eau contaminée diffusée en aérosol..

Mérule; Légionelle ; Germe hydrique

En période de stagnation des processus microbiens génèrent une COUCHE de Matières visqueuse appelée Biofilm dans les réseaux de distribution. Cette dernière offre des conditions idéales de vie aux BACTERIES et aux Germes Hydriques./

N’attendez pas trop tard et si vous constatez des problématiques liées à la qualité de l’air avec des odeurs de POURISSEMENT; alors agissez pour votre santé et celle de vos proches.

N’hésitez plus contactez NF-Expertise….

Fuite d’eau de couverture avec traces de moisissure

Les fuites d’eau provenant des cheminée, des solins de faitage, des noues des arêtiers, des rives de lucarne, les exemples sont nombreux qui peuvent être à l’origine des fuites d’eau de couverture.

Les fuites sont par définition complexes à identifier, car on pense qu’elle viennent d’une zon qui nous parait douteuse, et on s’en persuade, et en fait la fuite continue à l’intérieur.

Alors on recommence les recherches d’origine des fuites et on repart à 0, car l’identification d’origine n’est pas la bonne.

Vous avez constater une fuite d’eau avec trace de moisissure, et vous ne voyez vraiment pas d’où cela peut provenir.

Vous en avec parlé avec votre couvreur, vos voisins et voir une connaissance dans le milieu du bâtiment, mais il n’en n’est rien et les dégâts continuent de prospérer.

Que faire.

Vous pouvez faire appel à nos services et dans ce cas on interviendra comme suit, et afin de vous décrire notre mode opératoire, ci-joint les grandes lignes d’une intervention type, car en effet chaque intervention est différente.

Tout d’abord, depuis combien de temps avez vous constaté ce désordre et ces traces de moisissures ?

Car selon les cas cette information va nous être capitale dans la recherche d’origine des fuites.

Fuite sous couverture

La localisation également des traces de moisissure est in indice considérable qui va nous donner des pistes de recherche des fuites, car selon les cas on va se diriger vers la couverture, ou vers les abords périphériques de la couverture tel que les solins de cheminée, les arêtiers, les noues, les rives ect …

Ces 2 premières informations vont donc nous guider et l’on va alors investiguer vers ces 2 pistes et tenter de voir d’où vient cette origine de fuite.

Puis dès lors qu’on aura trouver un détail suspect, alors on peut suivre le fil de l’eau et son cheminement, car une fois que l’eau à fait son chemin elle le suivra toujours.

Cependant les investigations ne sont pas terminées et les traces de moisissures peuvent malgré la fuite avoir une autre origine tel qu’un pont thermique par manque d’isolation, ou d’isolation mal placée car décrochée ou mal accrochée ou un souffle d’air apportant de l’air frais de l’extérieur et provoquant ainsi des points de condensation qui se transforment en fuites d’eau.

Dans tous les cas une investigation de recherche en fuite d’eau doit prendre toutes les hypothèses en compte et le cas échéant faire une recherche avec de la fluoréscine en eau colorée. C’est un moyen que nous utilisons régulièrement pour suivre des cheminements de recherche de fuite.

Le résultat est dans ce cas probent car dans le cas ou la fluorescine apparait à l’intérieur, alors le résultat est sans appel car non contestable.

Dns certain cas on fait la recherche en plusieurs fois, avec une période d’observation entre 2 ou 3 ou plus si nécessaire afin de mesurer l’évolution des fuites recherchées.

Et en l’occurrence, la recherche de fuite peut engendrer des opérations destructives tel que l’ouverture de trappe dans les doublages de murs ou les doublages d’isolation en rampant en positionnant une trappe d’accès de visite propre en blanc de 30 x 30 ou 50 x 50 ; ce qui permettra d’observer les visites périodiques dans de bonnes conditions et sans laisser un chantier en cour.

N’hésites plus faites appel à nous et ne laissez pas votre bien se dégrader..

 

 

 

Assistance à réception de travaux

Assistance à réception de travaux

L’assistance à réception de travaux.

La réception des ouvrages nécessitent des connaissances techniques afin d’émettre les réserves d’usages pour entreprendre les réparation utiles.

En effet, bien souvent la réception n’est pas traitées par peur d’affronter la réalité de désordres ou malfaçons qui seraient néfastes à la réception finale et réclamer le solde du de la dernière facture.

Trop souvent, les travaux démarrent et se poursuivent et ne font pas l’objet de contrôles qualité intermédiaires qui seraient de nature à engager pendant l’exécution des travaux, une communication qui est souvent salvatrice pour être parfaitement en phase avec ce qui a été devisé et convenu avec l’entreprise.

Le devis = le Contrat et il doit contenir la totalité des travaux à réaliser de façon très précise afin d’être bien en phase entre le client et l’entreprise ; ce qui doit « éviter » toutes les questions ; en tout cas toutes les questions d’ordre majeures.

Dès lors, si le devis n’est pas clair, si vous avez constaté des malfaçons ou des désordres ; alors l’assistance à réception peut vous être très utile voir incontournable.

Car en effet une réception sans réserve vaut acte et vous pourrez très difficilement revenir en arrière sauf à avoir en face une entreprise digne de ce nom et scrupuleuse pour accepter des observations et remarques, mais bien souvent celles qui adoptent cette attitude de se remettre en cause n’ont en général pas grand chose à se reprocher.

D’où l’importance d’être certain de ne pas se laisser avoir durant la réception part des personnes peu scrupuleuses qui n’auraient d’autre ambitions d’être venu chercher la signature du bon de réception et le chèque qui va avec.

Nous pratiquons l’assistance à réception en vous épaulant pendant et en faisant état à votre place des désordres et malfaçons que nous constatons en demandant à ce qu’elles soient inscrites au PV de Réception en tant que réserve pour réparation avec une définition précise et écrite de qui fait quoi et quand. ?

En effet outre le fait d’émettre une ou des réserves ne suffit pas, faut-il encore définir comment elles seront réparées.

Quid des impacts financiers et des dommages collatéraux qui peuvent survenir , comme le non respect d’un délai qui vous engage sur une prolongation de votre loyer actuel ou la recherche de solution d’hébergement ponctuel (si c’est une maison neuve par exemple) ; c’est moins le cas en rénovation.

S’il est d’autres dommages financiers qui seraient dus à l’impossibilité de jouir du bien à la date convenu ; cela doit alors être noté au PV de Réception et également comme précédemment de façon exhaustive pour ne rien oublier et négliger.

En cette circonstance de PV de Réception il convient d’être très factuel et de ne rien laisser au verbal ; vous connaissez le proverbe, (les paroles s’envolent les écrits restent)..

Alors n’hésitez pas le coût d’une assistance à Réception est tellement mineure par rapport à l’incidence que vous pouvez encourir…

Assistance à réception de travaux   

NF-Expertise vous assiste pendant votre réception de travaux ; n’hésitez pas; et le coût de l’assistance peut être pris en charge par votre protection juridique.

Assistance à réception de travaux
Assistance à réception de travaux

Fuite d’eau introuvable

Recherche d’une fuite d’eau introuvable!!!

En effet les fuites d’eau sont capricieuses et si parfois elles sont flagrantes et faciles à trouver car elles correspondent à des éléments visibles, tel qu’une ardoise cassée, manquante ou une faille évidente.

Malheureusement ce n’est pas toujours le cas et lorsque vous ne constatez aucune faille ou fissure ou éléments manquants, alors la fuite devient introuvable du premier coup.

Dans ce cas on va procéder par ordre de priorité et de façon très méthodique.

J’ai eu a traiter des recherches de fuite d’eau important se témoignant en plafond de 3 chambres au RDC et la fuite provenant de l’étage.

Avec une douche au-dessus d’une des 2 chambres, cependant la fuite ne venait pas de la douche, ce serait trop facile.

On a donc éliminé cette première hypothèse.

Ensuite on a recherché du côté de la couverture et des tuiles de faitage pas jointives, mais après démontage il n’en n’est rien, la fuite ne vient pas de tuiles faitières.

Ensuite une descente d’eau sur une lucarne semblait proche de la rive et orientée vers l’ouest mais là aussi il n’en fut rien et cela ne fuit pas.

Nous avons poursuivi vers la gouttière de la lucarne placée en hauteur mais là aussi malgré quelques malfaçons il n’en fut rien et l’on commençait à être sans explication d’identification de recherche de fuite. Ce dont je vous parle est une expérience réelle qui s’est déroulée il y a 4 ans et nous sommes allés 5 ou 6 fois sur les lieux.

Enfin on s’est penché sur le bardage et les menuiseries :

Le bardage présentait certains défauts d’assemblage entre les lames elles-mêmes avec des imperfections d’assemblage mais avec un écran de par pluie derrière qui faisait office de seconde peau, donc RAS une fois de plus.

Puis nous avons fini par vérifier les fenêtres en faisant venir une Sté Spécialisée qui a pu projeté de l’eau avec une lance et tenter de trouver l’origine des désordres de ces fuites d’eau incompréhensibles mais malheureusement persistantes.

Enfin en procédant au démontage des lames de bardage au droit des appuis des fenêtres on a pu constater que les bavettes ne remontaient pas avec un regingot sous l’appui du dormant traverse basse de la fenêtre.

En effet la bavette sous appui est un élément sensible qui doit être respectueux des normes avec une remontée sous le dormant avec un regingot de 25 mm de hauteur au minimum. Pui des remontées latérales de 25 mm de chaque côté partant du regingot et allant vers l’extérieur en dépassant le nu de l’extérieur que ce soit du bardage ou de l’enduit et ce principe constructif permet la gestion du recueil des EP eaux de pluie et ainsi de les diriger via une pente de 5 % environ (minimum 3%) vers l’extérieur.

Après un test à l’eau colorée on a pu constaté la provenance de l’origine de la fuite et confirmer ces désordres et y mettre un terme en refaisant une étanchéité à la résine, ce qui n’était pas la meilleure solution mais face au coût d’opération d’un démontage complet et d’une refabrication de 2 bavettes car il y avait 2 fenêtres et une réparation moins conventionnelle mais pérenne étant donné le produit mis en œuvre, mais ce fût le choix du client afin de stopper à moindre frais ces désordres.

N’hésitez pas à nous contacter car on trouvera forcément l’origine de la fuite peut être en y mettant du temps mais on trouvera.

Fuite introuvable
Fuite introuvable

Bonne continuation.